Troca ou Devolução
Trocar ou devolver? Sem problemas!
Na Legend-Store, garantimos a qualidade dos nossos produtos, nossos serviços, sempre com vistas à sua satisfação, nosso valioso cliente. Nosso objetivo é oferecer os melhores presentes de simpatia disponíveis, lembranças que ajudarão no processo de cura e criarão memórias duradouras para os próximos anos. Cada item que oferecemos deve atender a padrões rígidos de acabamento e design. Trabalhamos em estreita colaboração com um seleto grupo de artistas, designers e fornecedores desses itens para garantir que eles sejam da mais alta qualidade e que qualquer pedido feito conosco seja processado com total precisão..
Política de retorno
Você pode devolver o artigo no prazo de 100 dias após o recebimento, gratuitamente. O valor da compra será enviado para sua conta bancária em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. O artigo deve ser devolvido em bom estado e na embalagem original.
Qualquer item a ser devolvido deve estar em estado de novo e em sua embalagem original. Não podemos retirar um item que foi feito sob medida ou personalizado e / ou que teve quaisquer cinzas nele.
Como posso devolver um pedido?
Em cooperação com a DHL, oferecemos aos nossos clientes um serviço de devolução online. Você pode gerar e imprimir uma etiqueta de remessa para sua devolução. Cole a etiqueta impressa no pacote de devolução. Agora você pode enviar o pacote através do ponto de serviço DHL mais próximo.
Endereço de devolução para parceiros de negócios
Para que possamos manusear sua remessa de devolução de forma adequada, pedimos que você preencha o formulário de devolução de forma completa, incluindo-o no pacote. Envie a encomenda e o formulário de devolução para o seguinte endereço:
Legend-Store
Departamento de Devolução
Roggemole 8-14
8531 WB Lemmer
Holanda
Sua conta receberá o valor creditado quando os itens forem recebidos e processados. * Como não podemos assumir a responsabilidade por pacotes perdidos ou danificados em trânsito, recomendamos que você faça um seguro de seu pacote pelo preço de compra da mercadoria antes de enviá-lo de volta para nós.
O valor da compra dos produtos devolvidos de acordo com nossa Política de Devolução será devolvido à fonte de pagamento (ou seja, cartão de crédito) usada para fazer o pedido. Seu reembolso será pelo preço de compra real do item. Por exemplo, se você devolver um item comprado como parte de uma venda ou promoção, receberá um reembolso pelo valor real pago, não pelo preço total de varejo do item. Você receberá um e-mail notificando-o quando recebermos seu retorno e creditarmos o valor em sua conta. * Observação: pode demorar até dois ciclos completos de faturamento para que o crédito apareça na sua fonte de pagamento.
